圍爐圣誕節,一汽豐田服務于客戶的生活點滴

東莞汽車網.CN  Autodg.com  2019-12-26 來源: 東莞汽車網.cn 未經允許不得轉載
    
    12月21日,一汽豐田冬季服務節體驗日活動——“圍爐圣誕節”在各地一汽豐田經銷店風風火火地開展,吸引了新老客戶爭相參與。如今汽車行業的活動在注重專業服務的同時,越來越貼近車主的生活體驗。北京一家經銷店一面開放車間邀請車主走入高端的車輛鍍晶工作室,一面設置圣誕烘焙坊供車主一家體驗美食DIY,專業技師全程待命解決車主所有用車問題。經銷店內人頭攢動、靚車林立、美食飄香,圣誕節的喜樂氛圍濃郁。很多車主在自己的朋友圈表示了對一汽豐田的信心與信賴。

    2019年一汽豐田服務節活動已經接近尾聲,但關愛并沒有結束,關愛體現在客戶生活的方方面面。一汽豐田的服務節關愛活動,老客戶圈都知道,不僅春夏秋冬,春節國慶還在高速迎來送往,溫暖和關愛從未間斷。

    2019年十幾萬客戶受邀到店,體驗到來自600多家一汽豐田經銷店各具特色又同樣專業的服務。不僅有一些別具匠心的季節性優惠服務,還有多項免費檢測服務。體驗日更設有愛車養護課堂,各種為關愛客戶設計的圈層活動,美食、出行、健身、安全,各種生活話題深入衣食住行。優質的服務始于對客戶的了解,客戶越來越深刻地感受到了來自一汽豐田的用心。

    在一汽豐田服務節的系列活動中,最被車圈津津樂道的,就是春節及國慶的高速公路關愛活動。這個覆蓋了全國上百個城市,每年有500余家經銷店參與的公益活動,已經持續了3年。嚴寒中共為近35萬車主提供了補充油液、車輛安全檢查、免費休息站等多種關愛活動。今年這一活動又擴展到了景區停車場,為廣大長途出行的客戶有效解決了多種突發性的出行難題。而且,不僅是豐田車主才能享受到高速公路特別關愛,任何車主有需要,不論品牌,一汽豐田都會提供一樣暖心靠譜的服務。

    一直以來,一汽豐田將“客戶至上”作為服務客戶的理念,希望通過多樣性的關愛活動為客戶帶去更多實質性的便捷與安全。 2018年一汽豐田提出“致真至極”的口號,倡導要以極致的品質服務和專業技術帶給客戶極致的服務體驗,也是一汽豐田服務關愛活動所堅持的準則。

    據悉,2020年一汽豐田將會在現有服務關愛活動基礎上繼續豐富內容形式。作為著名汽車品牌,一汽豐田的服務品質也在行業中首屈一指。優質的售后服務為廣大車主帶去了實實在在的關愛,這是真正的匠心精神體現,當代社會文明精神的體現,也是一個大品牌的高瞻遠矚。

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